某大学准备建一座现代化的电教大楼，一些厂家得知这一消息后，纷纷上门，希望该校负责设备的张教授购买他们的产品，有的销售人员一个劲地向张教授介绍他们厂的产品如何如何好；有的销售人员还暗示，如购买他们厂的产品，可以从中得到一笔可观的回扣，等等。而A厂的王主任，却采取了与众不同的方法，他给张教授写了一封信，内容大致如下：尊敬的张教授，我们知道您是电化教学仪器设备的专家，今天写信打扰，是因有一件事希望您能帮点小忙，我们厂新近生产了一套电教方面的设备，在投入批量生产之前，我们想请您指导一下，看看哪些地方尚需改进。接信后，张教授立即给王主任回信：本周末愿意前往。在王主任陪同下，张教授仔细观察并试着操作了该厂的产品，结果，只在一些小细节上提出一些改进意见。回校3天后，厂里接到张教授的来信：“经研究决定，我们购买贵厂的电教产品……”
交谈是一种双向甚至是多向活动，而不是一个人唱“独角戏”，只有双方共同感兴趣的话题出现时，才预示着谈话正趋向成功。因此，说话不在于仅图自己痛快，而必须顾全到他人的兴趣，你要为听者着想。
