(2)虽然参考网上的其他公司的流程和政策,可以帮你快速建立起流程和规范,但不能帮你建立行政管理体系。
(3)体系建立的外在过程是自下而上的,而内在逻辑是自上而下的,千万不能弄混。
在具体操作中,以下几点是需要认真学习并实践的。
(1)首先和领导充分沟通,让他主导推动,并让他了解实际工作中可能碰到的问题和需要解决的问题。
(2)和财务、法务、人事、采购、运维之类的部门沟通并协作,因为行政管理体系是公司管理体系的一部分,千万不要独立操作。
(3)成立一个跨部门的流程管理机构,就流程和规范建立的事情达成一致,再继续推动。如果可以,做执行者,不要做领导者。
(4)先流程+表单,运营成熟后再做规范。千万不要拿着网上的材料,给公司制定目前还没有的规章制度。
(5)做好前期的调研工作。这里的调研工作指的是,收集各部门,如采购、人事、财务等涉及的行政类流程及表单,分析目前的管理现状,通过分析及对标弄清楚哪些可以优化,哪些可以做,能做到什么地步。
(6)成文信息要规范。这些直接参考已有的成熟资料,如《一本书读懂行政管理》等。