就如我之前所说的一样,彼得脑力一流,敬业程度也无人能及,随着公司的发展,迈克尔遇事几乎都只依赖于彼得一人,而彼得也对自己日益强大的权力进行了巩固和维护。他的能力和智力常导致他对别的资深高管态度轻蔑,这也进而引发许多高管对他的惧怕和嫌恶。矛盾逐渐加深,问题越发严重。
根据我的了解,情况并非一向如此。20世纪80年代中期,迈克尔和弗兰克·威尔斯在接手公司的时候设立了战规部,以便协助他们挖掘和分析新的商机。弗兰克于1994年去世,大都会/ABC广播公司于1995年被收购,在此之后,迈克尔亟须有人帮助他一起管理这家刚刚拓展的公司。在没有指定明确的二把手之前,他在决策的制定和迪士尼诸多业务的管理上非常依赖于战规部的协助。战规部所贡献的价值虽然不可否认,但我也能看到,每过一年,他们都会变得更大更强,而他们行使的权力越大,公司各业务负责人的权力也就越发削弱。等到迈克尔将我任命为首席运营官的时候,战规部有65名成员,而整个公司的所有重要决策,几乎都由他们掌管。