“礼”影响着人们生活和工作的各个方面,我们甚至可以把“礼”看作为现代生活交际中的一条重要准则。任何人都不敢轻易挑战它的权威,尤其在交际的过程中,如果一旦有人违反了这个准则,那么他很快就会自尝苦果。
有个年轻人骑马赶路,路过一位老汉,他便在马上高声喊道:“喂!老头儿,离客店还有多远?”老汉回答:“五里!”年轻人策马飞奔,急忙赶路去了。结果一气跑了十多里,仍不见人烟。他暗想,这老头儿真可恶,说谎话骗人。他一边想着,一边自言自语道:“五里,五里,什么五里!”猛然,他醒悟过来了,这“五里”不正是“无礼”的谐音吗?于是拨转马头往回赶。见到那位老人,他急忙翻身下马,亲热地叫声“老大爷”,话没说完,老人便说:“你已经把客店错过了,前方路程尚远,如不嫌弃,可到我家一住。”
这是一则流传很广的故事,它告诉人们在说话过程中讲礼貌的重要性。“人而无礼,不知其可”,粗俗的言行与得体的礼貌将产生截然相反的效果。
假如有人冲着你横眉竖眼,恶语中伤地骂道:“你这个人两面三刀,专门告我的黑状,想踩着别人的肩膀往上爬,没门!”如果你心中无愧,完全不必大发雷霆,倒不妨解嘲地反诘:“哦!是真的吗?我倒要洗耳恭听。”然后诱使谩骂者说下去,直到对方找不到言语了,你再“鸣金收兵”。在这种情况下,你以温文尔雅、彬彬有礼的方式笑迎攻击者,显然比暴跳如雷、大动肝火要好。