6.给下属意料之外的奖励
工资的提升、奖金的发放等奖励方式都是下属们能够预料甚至期望的。这样的奖励效果非常有限，作为领导者，除此之外还可以想办法给下属一些意料之外的奖励。这些奖励或许并不需要多少的投入，但是效果却非常大。
◎ 什么是意料之外的奖励？
要想搞清楚什么是意料之外的奖励，那么首先就应该明白一点：什么是意料之内的奖励。显然，对于下属来说，晋升、加工资、福利、奖金等等常规的奖励方式往往是意料之内的，甚至有点当仁不让的感觉。
这就意味着，如果领导能够发好这些意料之内的奖励，下属才能正常、安心工作。如果奖励不好或者不到位，则很可能引起下属的抱怨，甚至影响正常的工作。
可是意料之外的奖励则不同，下属对此没有期待，自然也就无所谓到位不到位，只要有，就能起到很大的激励作用。比如说在下属加班的时候，给下属订一份加班餐；在下属生日的时候，给他一份意外的礼物；在下属家办喜事的时候，给一个大大的红包等等，这些都是意外的奖励。
◎ 意外奖励的重点是下属的“后院”。
一般来说，人生最大的两件事就是家庭与事业。工作固然重要，但是家庭对个人来说却常常是最重要的。一个人的家庭往往更能影响到工作，所以，领导在以情“攻心”的过程中，不妨把下属的“后院”作为攻心的切入点，适当关心下属的家庭。